多年以后撼动QQ微信地位的,竟然是小天才电话手表?

字号+ 作者:洞见真知 来源:洞见网 2020-05-30 15:36 我要评论( )

你认为QQ和微信被淘汰的理由是什么?企鹅帝国的业务已经贯穿中国网民的生活,而这座帝国的主心骨就是QQ和微信。

虽然每年都有新的聊天软件出现,却还赶不上暴死的速度,少数活下来的也都躲在灰色地带苟且偷生。

为什么?难道QQ 微信很优秀吗?并不是,唯一的原因是「社交绑架」,如果无法迁移整个人脉网络,就不可能撼动QQ微信的地位,特别是现在话语权都掌握在没有心思和精力尝试新聊天工具的人手里。但是最近洞见网刷到一份报告,让我看到了一点「星星之火」。

据IDC的 2019 年中国前五大可穿戴设备厂商出货数据显示,步步高排在第四名,仅次于苹果。虽说出货量还不及苹果的一半,但需要注意,小米、华为、苹果的数据包含手表和耳机,而步步高的成绩则几乎全靠面向儿童市场的「小天才电话手表」支撑。

Counterpoint 公布的 2019 年全球儿童手表市场占有率显示,来自中国的儿童智能手表占有全球市场的 62%,其中小天才手表(英文名 imoo)占全球市场 26%,遥遥领先第二名华为的 9%。

到底是什么原因让孩子们热衷于「玩表」?

似曾相识的套路

如果你是一名「老年」游戏玩家,应该知道任天堂的「红白机」,也叫「FC」。这是一款功能单一的游戏机,「踩蘑菇」、「魂斗罗」、「坦克大战」这些国人耳熟能详的 IP 都是在红白机上开花的。但在 80、90年代的中国,游戏仍是洪水猛兽,游戏机这个词说出口就可能招来一顿混合双打。

但是步步高创始人段永平却看中了这块市场,他以 1/4 的价格仿造红白机并取名叫作「小霸王」,他在红白机的基础上加入键盘,请来成龙大哥代言,电视上「同是天下父母心,望子成龙小霸王」洗脑循环。

硬生生将一台「游戏机」包装成了「学习机」。用便宜上百倍的价钱就能买到一台「电脑学习机」,让孩子赢在起跑线上,家长们很高兴,得到一台完美伪装的游戏机,孩子们更高兴。同时戳中客户(家长)和用户(孩子)的痛点,让小霸王在 90 年代初便拿下了 80% 的市场,销售额达到 10 亿。

后来段永平离开小霸王,创立了步步高电子,跟随他的还有现在的 OPPO 创始人陈明永,VIVO 创始人沈炜和小天才创始人金志江。

熟悉的配方

小天才使用了步步高的升级版配方,并且更猛。实际上和步步高其他产品一样,小天才并不是儿童手表行业的一个吃螃蟹的人,但找准了市场定位和消费者需求的小天才是最成功的,因为它极大地满足了家长和孩子的需求。

家长需要一个能随时与孩子通讯,掌握孩子位置,但不能耽误学习的产品,儿童手表刚好阉割掉手机的娱乐功能,并且为家长提供足够的权限,让家长(客户)没有拒绝的理由。不同的是小天才是唯一关注孩子们(用户)使用感受的产品。

「不管你在哪里,一个电话就能找到你」,「找啊找啊找朋友,找到一个好朋友,你也有,我也有,大家都是好朋友」,这两句洗脑的广告词完全不输它大哥的「充电五分钟,通话两小时」,让消费者将儿童手表自动和小天才捆绑在一起,再加上明星代言和冠名综艺这些常规操作,增加曝光。

中国很多儿童产品都是成年人自以为是地瞎搞。其他儿童手表只想着将东西卖给家长,而小天才却和孩子们站在平等的位置,思考他们的喜好,设计他们感兴趣的产品。

你看这宣传片拍的,全是儿童的使用场景,连我这个成年人都心动了。即便同配置的儿童手表售价只有小天才的一半,即便家长清楚这背后的「智商税」,奈何孩子喜欢,小天才的销量依然一路攀升。

对于孩子来说这不是家长用来「监视」他们的追踪器,而是专门为他们打造的「玩具」。

很天才的小天才

在市场份额足够大后,小天才很天才的点出了「社交属性」。小天才打造了一个类似 IOS 的封闭系统,就像 Android 用户不能用 iMessage 和 IOS 通讯一样,只有小天才手表才能添加小天才手表为好友。

现在的小学校园里,可以说只有小天才手表和其他,不管是华为、小米还是 Apple Watch 都会是异类,拥有小天才才拥有进入千万小学生社交网络的通行证。

多年以后撼动QQ微信地位的,竟然是小天才电话手表?

不要小看孩子们的攀比心,想想当你的女神和狗蛋用碰一碰确立好友关系的时候,你看到 AppleWatch 的蓝宝石玻璃上映出你含泪的双眼。当你将手机捆在狗子身上刷微信步数排名的时候,你的女神正和狗蛋戴着小天才在公园漫步。当同学聚会你数零钱的时候,狗蛋伸出手表扫码支付出尽风头……

你以为只要大家都带小天才就完事儿了?小天才还有等级之分!从入门的 Y 系列(300左右),到高端的 Z 系列(1500左右),每年升级换代,就像当年尊贵的QQ会员一样让人欲罢不能。

社交产品,最重要的就是用户基数,用户越多,黏性越大,雪球也会越滚越快,小天才手表还支持群聊,朋友圈,点赞等功能,这个专为小学生打造的社交生态已经成型。但孩子们总会长大,儿童手表不可能戴一辈子,特别是进入初中叛逆期后,小天才这个名字显得格外拉垮。

小天才现在应该打造一款脱离手表的社交产品,让现有用户将人脉圈无缝迁移到其他终端上,让这款产品伴随用户成长。

总结

想要淘汰QQ和微信,基本只能靠新世代的技术或革命性的创新功能。

最典型的例子就是微信本身,QQ当年主要市场在PC端,船大难转身,而微信则借助移动互联网爆发的初期,基于手机通讯录,主打功能是语音聊天,摇一摇和漂流瓶辅助,成为了目前活跃用户最多的社交软件。是移动互联网技术和几个创新的功能成就了今天的微信。

那么下个世代在哪里?目前看来就是可穿戴设备了。

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